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Notre plateforme d’IA détecte les moments critiques où un utilisateur est sur le point d’abandonner et intervient pour l’accompagner jusqu’au bout.
Ne perdez plus un seul client pendant l’onboarding.
IDVIA a pour objectif d’éliminer ou de réduire drastiquement les abandons aux étapes d’inscription et de vérification d’identité. Notre plateforme d’IA détecte les moments critiques où un utilisateur est sur le point d’abandonner et intervient pour l’accompagner jusqu’au bout. Et surtout, la solution se superpose à vos processus d’onboarding actuels, prépare des parcours alternatifs et les exécute dès que nécessaire.
L’IA détecte quand un utilisateur risque de partir à cause d’un problème de vérification, d’informations manquantes ou d’une incompréhension, et déclenche des messages et une aide ciblés.
Augmente le taux de finalisation en transformant les abandons potentiels en conversions.
Un parcours d’inscription optimisé, étape par étape, adapté à chaque utilisateur.
Réduit la friction, augmente la satisfaction et garantit que les utilisateurs vont jusqu’au bout.
L’IA analyse les habitudes d’utilisation pour ajuster dynamiquement les formulaires, les questions et les temps d’attente.
Maximise la rétention grâce à un onboarding personnalisé et sans tracas.
Respecte les normes de sécurité et de confidentialité les plus exigeantes pour protéger les données de vos clients.
Garantit la conformité réglementaire (KYC/AML, RGPD, DSP2) dans tous les secteurs et toutes les régions.
L’intelligence qui optimise l’onboarding
Analyse votre onboarding en continu pour repérer les points de friction et les schémas d’abandon.
Ne perdez plus d’utilisateurs, récupérez-les
Lorsqu’un utilisateur est bloqué, IDVIA Flow Finder analyse la situation et lance un parcours alternatif en temps réel.
Un agent qui explique, guide, réessaie et conclut
Un agent IA conversationnel qui accompagne chaque client tout au long de l’onboarding, jusqu’à ce que son inscription soit vérifiée.
Moteur d’exécution en temps réel
Le cœur opérationnel : il reçoit les décisions d’IDVIA Insights et propose à chaque utilisateur le parcours adapté.
Contactez-nous dès aujourd’hui et ne perdez plus aucun client.