Inovação contínua
Continuamos a melhorar a nossa IA para que dê resultados tangíveis, não apenas promessas. Cada nova versão tem de melhorar um indicador real dos nossos clientes.
Empresa
Um onboarding mais inteligente. Sem deixar ninguém para trás.
Garantimos que nenhuma empresa perde um cliente devido a um registo lento ou confuso e transformamos potenciais abandonos em clientes satisfeitos, sem que ninguém tenha de mudar a forma como trabalha.
A nossa missão
A IA que recupera os abandonos do onboarding
Que nenhuma empresa perca clientes devido a um processo de registo lento ou ineficiente e que os potenciais abandonos se transformem em clientes satisfeitos.
Com IA, detetamos e resolvemos os pontos de fricção em tempo real e guiamos cada utilizador até ao fim. A nossa abordagem melhora a retenção, aumenta a conversão e garante a conformidade regulamentar, para que as empresas otimizem o seu onboarding sem alterar os seus processos atuais.
- 01 Detetar a fricção.
- 02 Resolvê-la em tempo real.
- 03 Não deixar ninguém para trás.
A nossa origem
Nascemos ao ver bons clientes a desistir
A IDVIA nasceu de uma equipa multidisciplinar de especialistas em inteligência artificial, identidade digital e experiência do utilizador. Ao ver como as empresas perdiam oportunidades valiosas durante o onboarding, criámos uma plataforma que deteta e recupera os utilizadores antes de desistirem, para que cada cliente chegue ao fim sem que as empresas tenham de alterar os seus processos atuais.
- Inteligência artificial
- Identidade digital
- Experiência do utilizador
Os nossos valores
O que orienta cada decisão que tomamos
O cliente no centro
Cada decisão tem de melhorar a experiência do utilizador final e impulsionar o crescimento dos nossos clientes. Se não ajudar alguém a chegar ao fim, não o desenvolvemos.
Integridade e transparência
Respeitamos a privacidade dos dados e cumprimos a regulamentação a que os nossos clientes estão sujeitos. A IDVIA adapta a forma como o onboarding é apresentado, nunca o que as regras exigem.
Colaboração aberta
Fazemos parcerias com líderes do setor para alargar o que os nossos clientes podem fazer, e desenvolvemos soluções que encaixam nos sistemas em que já confiam.
Continue a explorar
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